我们的承诺
准确是我们最重要的标准。尽管我们会对照一手资料核实每一条信息，错误仍然可能发生：官方网页可能更新，数字可能抄错，某个州的特殊规定可能被遗漏。发现错误时，我们会公开、及时地改正。
如何报告错误
请通过以下任一方式联系我们：
- 发送电子邮件至 [email protected]；
- 使用我们的联系表单。
为了帮助我们快速处理，请提供：
- 出现问题的页面网址；
- 具体是哪一句话或哪个数字有问题；
- 您认为正确的信息是什么；
- 如有可能，附上支持您观点的官方来源链接。
我们如何处理
收到报告后，我们力争在 5 个工作日内完成审核。审核时，我们会对照一手资料（如联邦机构、州政府部门或县估价办公室的官方信息）核查相关内容。
- 如果确实有误：我们会修改文章，并根据错误的性质决定是否公开注明。
- 如果原文正确：我们会回复您，说明我们的依据和所参考的来源。
- 如果情况因地区而异：我们可能会补充说明，指出不同州或县的规则差异。
什么情况会公开注明
重要更正会在文章底部注明，并写明更正日期和更正内容。重要更正包括：
- 事实、数字、日期或截止期限错误；
- 可能导致读者做出错误决定的错误陈述；
- 对法律、税务或保险规则的错误描述。
小改动，例如错别字、语法、格式或失效链接的修复，不一定逐一注明。
无论哪种情况，我们都不会悄悄修改事实。
更正与更新的区别
规则会变化。例如新纳税年度的数字、保险项目的调整或 NFIP 规则的修改。因此产生的修改属于更新，会反映在文章的“最后更新”日期上。如果原文在发布时就有误，则属于更正，会按照上述方式注明。
每篇文章至少每年审核一次，当法律或项目发生变化时也会及时复审。具体流程请见我们的研究方法。
翻译版本
我们提供英文、西班牙文和简体中文版本。如果某个错误出现在多个语言版本中，我们会在所有版本中一并更正。
相关政策
常见问题
如何报告错误？
请发送电子邮件至 [email protected] 或使用联系表单，附上页面网址并说明问题。如果有官方来源，请一并附上链接。
你们多久处理一次更正请求？
我们力争在 5 个工作日内审核每一份更正请求。
所有修改都会公开注明吗？
重要更正会在文章底部注明日期。错别字、格式或链接修复等小改动不一定逐一注明，但我们绝不会悄悄修改事实。
如果你们不同意我的意见怎么办？
我们会对照一手资料进行核查。如果现有资料支持原文，我们会向您说明理由和依据的来源。
规则变化导致的更新算更正吗？
不一定。因法律或项目变化而进行的更新会反映在最后更新日期上；如果原文本身有误，则作为更正处理并注明。
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